１１月７日(火)、職員を対象とした接遇研修を、当院患者サービス向上委員会主催で開催しました。

講師に元日本航空(JAL)客室乗務員の渡邉春奈さんをお迎えし、「自分も相手も幸せになれる人との接し方」について、講演をおこなっていただきました。

　今回学んだことを活かし、これからも更なる患者サービスの向上に取り組んでまいります。